قال أحمد عبدالهادي، المتحدث باسم الهيئة القومية لمترو الأنفاق، إنه الهيئة قررت خفض سرعة القطارات بالمحطات فوق الأرضية من 80 كم/ ساعة إلي 60 امس، ومع اشتداد الحرارة اليوم تم التخفيض إلي 50 كم / الساعة لتجنب امتداد القضبان.

وأضاف عبدالهادي خلال مداخلة هاتفية له مع الإعلامية لبني عسل، خلال برنامج الحياة اليوم المذاع عبر فضائية الحياة ، إن العطل الذي حدث في بين محطة السيدة زينب والملك الصالح في اتجاه حلوان، ناتج عن تمدد الكبلات الهوائية والتصاقها نتيجة سخونة الطقس، موضحا أنه تم إجلاء الركاب على الفور، وتشغيل القطارات في الاتجاهين عدا منطقة العطل.