قامت شركة مصر للطيران بتغيير طائرتها رقم 684 المتجهة إلى الدمام، بعد اصطدام سلم صعود الركاب بالطائرة، أثناء قيام عامل الإرشاد بسحبه داخل أرض المهبط، وتسبب في وجود ثقب يحول دون إقلاع الطائرة.

وتم سحب الطائرة، واستدعاء فرق الصيانة، وتم الاستعانة بطائرة جديدة لاستئناف الرحلة.