قال محمد منير، مدير إدارة التخطيط والمتابعة بمصلحة الأحوال المدنية، إن القطاع قام بتعيين موظفين قادرين على التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال لغة الإشارة، وهذا من أجل التسهيل على ذوي الاحتياجات الخاصة.

وتابع "منير"، خلال حواره ببرنامج "الجمعة في مصر"، المذاع على فضائية "إم بي سي مصر"، مساء الجمعة، أن القطاع يقوم بإرسال موظفين لكبار السن والحالات الخاصة لتصويرهم إذا كانت هناك ضرورة لذلك من أجل تسهيل استخراج الأوراق لهم.

وأشار إلى أن القطاع قام بتصوير 300 شخصًا، في منازلهم خلال الشهر الماضي بسبب عدم قدرتهم على الذهاب لمراكز القطاع.