قال الدكتور زيدان المنشاوى،مدير مستشفى كفر الشيخ العام، أنه سيتم تفعيل قسم "حقوق المرضى" داخل المستشفى، مشيرًا إلى أنه طالب أعضاء القسم بالمرور بصفة مستمرة علي المرضى المتواجدين بالمستشفى، وسماع شكواهم ومتطلباتهم، وعرضها عليه أو على النواب لسرعة حلها.

وأضاف المنشاوى في تصريح خاص لـ "المواطن "، إنه لا تهاون مع المقصرين من الأطباء والعاملين في حقوق المرضى، وأنه بصدد توقيع العقوبات على المخالفين، مشيرًا إلى أنه شدد على الأطباء وطاقم التمريض بحسن معاملة المرضى والمرور عليهم في الأقسام المختلفة، وإعطاء المريض الأدوية الخاصة به في المواعيد المحددة لكل مريض.

وأوضح مدير مستشفى كفر الشيخ العام،أنه طالب الأطباء بتعريف المريض حالته الصحية وفقًا للتشخيص، إضافة إلى الأدوية التي يتناولها خلال فترة احتجازه بالمستشفى، منوهًا أن أطباء المستشفى يتعاملون مع الحالات حال دخولها المستشفى، وان قسم الاستقبال مجهز لاستقبال أي مريض على مدار الـ 24 ساعة.