المواطن

عاجل
موعد إجازة 23 يوليو 2025 للقطاع العام والخاص التراس في ضيافة السيد فردوسى المستشار التجاري لـ سفارة طاجكيستان و عبد الغفار كمال زادة نائب السفير بدولة طاجكيستان بمصر انطلاق الدورة الثانية والعشرون من مهرجان يريفان السينمائي الدولي "المشمش الذهبي". هيئة السياحة الماليزية في مهمة تسويقية سياحية استراتيجية فى أستراليا سفير فنزويلا بالقاهرة ويلمار اومار بارينتوس رئيس حزب صوت الشعب المصرى مؤتمر زعماء الأديان العالمية والتقليدية: المهمة والتاريخ والأولويات مقالة بقلم : مارات كاليجانوف القائم بأعمال رئيس مجلس الإدارة المركز الدولي للحوار بين الأديان في سياق التوترات العا بمبادرة رستم إمام علي، ستصبح دوشانبي مركزًا سياحيًا للمنطقة. ديلسى رودريغيز : انضمام فنزويلا لمجموعة البريكس من شأنه أن يزيد الاحتياطيات العالمية إلى 66%. الأمين العام للحزب الاشتراكي الموحد في فنزويلا ببدأ غدا الجمعة حملته الرسمية للانتخابات المقررة في 27 يونيو الرئيس الفنزويلي نيكولاس مادورو يعلن عن خطة الصحة الوقائية القادمة
رئيس مجلسي
الإدارة والتحرير
مسعد شاهين

مصر للطيران تتخطى بنجاح التدقيق السنوي لتحالف ستار

الأحد 24/يوليو/2016 - 10:59 ص
مصر للطيران
مصر للطيران
طباعة
تمكنت مصر للطيران من تحقيق نتائج إيجابية في جميع عناصر التدقيق التي تم مطابقتها بمبنى الركاب رقم 3 بمطار القاهرة الدولي و بالمبنى الإداري لمصر للطيران.

يأتى ذلك في إطار الآلية المتبعة في تحالف ستار للمراجعة السنوية على الشركات الأعضاء بالتحالف والتأكد من التزام شركات الطيران بمستويات الخدمة والمشروعات الجديدة التي يطبقها تحالف ستار.

وشملت المجالات التي تم مراجعتها خدمة الركاب بصالات السفر والوصول واستراحات المطار والخدمات الأرضية و مناولة الحقائب والدعاية والإعلام والتجارة الاليكترونية ومركز الاتصالات الـCall center والعلامة التجارية والإدارة العامة للعائد والتسعير وبرنامج الولاء.

من جانبه قال صفوت مسلم، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، بأن "مصر للطيران حريصة على تطبيق أفضل المعايير الدولية في مجال خدمة العملاء في جميع إجراءات العمل مما ساعدها في الانضمام إلى تحالف ستار العالمي في عام 2008 وأن الشركة ملتزمة بتطبيق هذه الإجراءات التي تتوافق مع سياسة التحالف بما يؤكد على مكانة مصر للطيران في مجال الطيران حول العالم."

وأضاف سيادته "إن مصر للطيران تعمل في الوقت الحالي على إطلاق عدد من المشروعات الالكترونية الحديثة التي تجعل رحلات عملائنا أكثر سهولة وراحة والتي سيتم الإعلان عنها على مدار الفترة القريبة المقبلة."

وحضر إلى القاهرة مراجعة معتمدة من تحالف ستار رافقها خلال الزيارة فريق عمل من مصر للطيران وقد قامت بمراجعة عناصر الخدمة بمصر للطيران وفي نهاية الزيارة عقدت اجتماعا مع فريق عمل مصر للطيران لعرض نتائج المراجعة برئاسة محمد العبادي رئيس قطاع التحالفات بالشركة القابضة لمصر للطيران.

وأثنت خلال الاجتماع على أداء فرق العمل والمستوى المشرف الذي ظهر به جميع الأفراد في خلال إجراءات المراجعة وتعاون جميع الجهات لاستكمال إجراءات المراجعة.
هل تعتقد أن هناك تحديات كبيرة تواجه الشباب حاليًا في الزواج؟

هل تعتقد أن هناك تحديات كبيرة تواجه الشباب حاليًا في الزواج؟
ads
ads
ads
ads
ads