شائعات " فيس بوك".. عسل في جوف ثعبان
الأربعاء 08/أغسطس/2018 - 05:02 م
شائعات السوشيال ميديا
دنيا سمحي
طباعة
تعتبر الشائعات وليدة أي مجتمع فهي من أبرز العناصر المؤثرة والمفتعلة من نسيج المجتمع ذاته، وهي في هذا الصدد يمكن إعتبارها نابعة من ظروف نفسية، إقتصادية وسياسية، وإجتماعية، وقد شهدت معدلات الشائعات ارتفاعا وصل لذروته بعد ظهور مواقع التواصل الإجتماعي المسماة بـ " السوشيال ميديا " ، والتي أصبحت مصدرًا ومرجعًا للغالبية العظمى خصوصًا من الشباب، حيث تمثل منصات إعلامية مجانية بلا رقابة.
وتعددت الشائعات المنتشرة على السوشيال الميديا، وكذا تعددت الأسباب التي أرجعها خبراء علم النفس، أنها إما ناجمة عن الرغبة في جذب الانتباه، أو الحصول على أعلى قدر من " اللايكات والشير " أو غرضه الأساسي تدمير وتشويه صورة جهة مسئولة بعينها، وإثارة القلاقل، وهو ما نشهده في أيامنا الحالية، حيث اكر الشائعات، المتداولة، دون أي إثباتات او دلائل.
وفي هذا الصدد، ترصد " بوابة المواطن"، تأثير الشائعات على نفوس المواطنين، وطريقة عملها، من حيث زعزعة الثقة في النظام والحكومة والتشكيك في أداء وظائفهم، وعلى النفسية العامة للشعب، ونزع شعور الاطمئنان، ونشر الخوف الداخلي، ونستعرض كل ذلك خلال السطور التالية:
وتعددت الشائعات المنتشرة على السوشيال الميديا، وكذا تعددت الأسباب التي أرجعها خبراء علم النفس، أنها إما ناجمة عن الرغبة في جذب الانتباه، أو الحصول على أعلى قدر من " اللايكات والشير " أو غرضه الأساسي تدمير وتشويه صورة جهة مسئولة بعينها، وإثارة القلاقل، وهو ما نشهده في أيامنا الحالية، حيث اكر الشائعات، المتداولة، دون أي إثباتات او دلائل.
وفي هذا الصدد، ترصد " بوابة المواطن"، تأثير الشائعات على نفوس المواطنين، وطريقة عملها، من حيث زعزعة الثقة في النظام والحكومة والتشكيك في أداء وظائفهم، وعلى النفسية العامة للشعب، ونزع شعور الاطمئنان، ونشر الخوف الداخلي، ونستعرض كل ذلك خلال السطور التالية:
شائعات السوشيال ميديا
التأثير النفسي للشائعة الاقتصادية
شائعات السوشيال ميديا
الشائعة تكشف عن محتويات اللا وعى الجماعى بصورة ملتوية عن طريق بعض الحيل النفسية؛ مثل الإسقاط والرمزية والتكثيف والإزاحة والعزل وغيرها، وفى تصوّرهم أن الشائعة تنجح حين تكون قادرة على تحريك كوامن اللا وعى والانفعالات المكبوتة.
أما أصحاب المدرسة المعرفية فيعزون الشائعة إلى عدم الوضوح المعرفى، فكلما كانت الأمور ضبابية وملتبسة، كان الجو مُهيأ لانتشار الشائعات.
أما أصحاب المدرسة المعرفية فيعزون الشائعة إلى عدم الوضوح المعرفى، فكلما كانت الأمور ضبابية وملتبسة، كان الجو مُهيأ لانتشار الشائعات.
دوافع إطلاق الشائعات
شائعات السوشيال ميديا
العدوان
تجاه الشخص المستهدف بالشائعة، لتشويه سمعته أو تغيير موقف الناس منه، وهذا يحدث كثيرًا تجاه أصحاب النفوذ والسلطان حين تطلق عليهم شائعات بالسرقة أو استغلال النفوذ أو الرشوة أو الخيانة.
الإسقاط
وذلك بأن يُسقط مُروج الشائعة ما يُضمره فى نفسه على شخص آخر أو أشخاص آخرين؛ فمثلًا هو لديه ميول للكذب أو الخيانة أو الرشوة أو التضليل فيسقطها على الآخرين.
التنبؤ
إذ تشير الشائعة إلى احتمالات مستقبلية يعتقد مروّج الشائعة بقرب حدوثها، وهو يهيئ الناس والظروف لاستقبالها.
الاختبار
وذلك بأن تكون الشائعة كبالونة اختبار لمعرفة نوعية وقدر استجابة الناس لحدث معين حين يقدّر له الحدوث فعلًا؛ فمثلًا تسرب شائعة بغلاء أسعار بعض السلع، ثم تدرس ردود أفعال الناس، فإذا وُجدت معقولة ومحتملة ربما يتم فعلًا رفع الأسعار، وأما إذا وُجدت غاضبة ومستفزة فيمكن تكذيب الشائعة واعتبار الأمر كأن لم يكُن.
جذب الانتباه
إذ يبدو مُروج الشائعة أو ناقلها أنه عليم ببواطن الأمور وأن لديه مصادر مهمة للأخبار لا يعرفها بقية الناس، وربما يكون هذا تعويضًا عن نقص أو عدم ثقة بالنفس.
تجاه الشخص المستهدف بالشائعة، لتشويه سمعته أو تغيير موقف الناس منه، وهذا يحدث كثيرًا تجاه أصحاب النفوذ والسلطان حين تطلق عليهم شائعات بالسرقة أو استغلال النفوذ أو الرشوة أو الخيانة.
الإسقاط
وذلك بأن يُسقط مُروج الشائعة ما يُضمره فى نفسه على شخص آخر أو أشخاص آخرين؛ فمثلًا هو لديه ميول للكذب أو الخيانة أو الرشوة أو التضليل فيسقطها على الآخرين.
التنبؤ
إذ تشير الشائعة إلى احتمالات مستقبلية يعتقد مروّج الشائعة بقرب حدوثها، وهو يهيئ الناس والظروف لاستقبالها.
الاختبار
وذلك بأن تكون الشائعة كبالونة اختبار لمعرفة نوعية وقدر استجابة الناس لحدث معين حين يقدّر له الحدوث فعلًا؛ فمثلًا تسرب شائعة بغلاء أسعار بعض السلع، ثم تدرس ردود أفعال الناس، فإذا وُجدت معقولة ومحتملة ربما يتم فعلًا رفع الأسعار، وأما إذا وُجدت غاضبة ومستفزة فيمكن تكذيب الشائعة واعتبار الأمر كأن لم يكُن.
جذب الانتباه
إذ يبدو مُروج الشائعة أو ناقلها أنه عليم ببواطن الأمور وأن لديه مصادر مهمة للأخبار لا يعرفها بقية الناس، وربما يكون هذا تعويضًا عن نقص أو عدم ثقة بالنفس.
شروط نجاح الشائعة.
شائعات السوشيال ميديا
يتوقف نجاح الشائعة على قوة عناصر المعادلة التى تحدّثنا عنها من قبل «معادلة ألبورت وبوستمان»، وهذا يتطلب أن يكون الموضوع مهمًّا جدا للناس فى وقت إطلاق الشائعة، وأن تكون المعلومات المتاحة حوله غامضة أو ملتبسة أو متناقضة، وأن تكون التركيبة النفسية للناس المستهدفين بالشائعة جاهزة لاستقبالها، خصوصًا حين تكون الشائعة متوائمة مع معتقدات الناس وثقافتهم ومشاعرهم ورموزهم.
الكلمات المفتاحية
