وكشفت الشركة أن السبب وراء انقطاع المياه هو حدوث كسر مفاجئ بخط مياه قطر ٨٠٠مم، أمام مثلث ماسبيرو، علي الكورنيش الاتجاه القادم من روض الفرج.

وقامت شركتى مياه الشرب و الصرف الصحي بالقاهرة بالدفع بسيارات شفط المياه والبدء فى عمليات الإصلاح.

هذا وقد قامت الشركة بتدبير سيارات مياه صالحة للشرب متواجدة بالمناطق المتأثرة، وفى حالة طلبها يرجى الاتصال بالخط الساخن 125 من اى تليفون أرضى.