محافظ أسيوط يوجه بسرعة التعامل مع شكاوى المواطنين
الإثنين 05/يونيو/2023 - 01:54 م
محافظ أسيوط
محمد عبد الراضي
طباعة
وجه اللواء عصام سعد محافظ أسيوط بسرعة التعامل مع شكاوى المواطنين وايجاد حلول عاجلة من خلال مبادرة صوتك مسموع التابعة لوزارة التنمية المحلية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابع لرئاسة مجلس الوزراء لافتًا إلى أهمية التفاعل الجاد والفعال مع الطلبات والشكاوى التي تصل إلى المحافظة بكافة الطرق الممكنة وذلك بالتنسيق مع كافة الجهات والمؤسسات المعنية بهذا الشأن.
وجاء ذلك خلال لقاء المحافظ عزة عبدالعال مدير إدارة خدمة المواطنين بمحافظة أسيوط ومسئول منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ونفيسة عبدالسلام مسئول مبادرة صوتك مسموع بمحافظة أسيوط.
توجيهات محافظ أسيوط للتعامل مع شكاوي المواطنين
وتناول اللقاء استعراض لتقارير عن الشكاوى الورادة للمحافظة وعددها وما تم تنفيذه واتخاذه من اجراءات سواء مبادرة صوتك مسموع أو منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ومدى التفاعل معها والرد عليها في أقصر مدة زمنية ممكنة والعمل على إعلاء شأن وقيمة المواطن ولتكون واجهة عصرية للدولة المصرية تتواكب مع التطورات الحديثة الذي تشهدها الجمهورية الجديدة.
وقال اللواء عصام سعد أن الحكومة تولي اهتمامًا خاصًا بتقديم خدمات أفضل للمواطنين في كافة القطاعات الخدمية خاصة مع التوجيهات المستمرة من الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بأهمية الإستماع لشكاوى المواطنين والإستجابة لها بما يحقق رضاهم عن تلك الخدمات والإرتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن في مختلف القطاعات الخدمية بالمحافظة مؤكدًا على تقديمه لكافة سبل الدعم الممكنة وتذليل العقبات أمام شكاوي المواطنين.
