استغاثت مروة.س.أ، 50 عام، عاملة، مقيمة بدار السلام، بشرطة النجدة حيث توجهت لمقر مديرية أمن القاهرة، وطلبت تقديم خدمة عاجلة نظرًا لحاجة نجل شقيقتها حديثي الولادة لحضانة من نوع خاص وغرفة رعاية مجهزة، وتم توجيهها لغرفة العمليات وتقابلت مع الرائد باسم سمير، مشرف عمليات غرفة النجدة، حيث قررت أنها توجهت للعديد من المستشفيات للبحث عن حضانة ملائمة إلا أنهم طلبوا سداد مبالغ مالية لاتستطيع تدبيرها لقبول الرضيع وإيداعه بالحضانة الملائمة لحالته.

علي الفور، نسق مشرف عمليات غرفة النجدةـ بناءًا على توجيهات اللواء خالد عبد العال مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة، مع كافة المستشفيات لحين التوصل لحضانة ملائمة بمستشفى القاهرة الجديدة ثم تم التنسيق مع هيئة الإسعاف لتدبير سيارة إسعاف مجهزة بجهاز تنفس صناعي لنقل الرضيع للمستشفى بمرافقة سيارة دورية من شرطة النجدة وضباط إدارة الإعلام والعلاقات لتذليل أية عقبات لحين استقرار حالة الرضيع.

ووجهت المبلغة، الشكر لوزير الداخلية على رعايته لتلك المنظومة الأمنية التي تخدم المواطنين بهذا الأسلوب المتميز وكذا ضباط شرطة النجدة الذين بذلوا جهدًا كبيرًا لتقديم الرعاية اللازمة لنجلتها.