أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، تشغيل خدمة "واتس آب" لتلقى شكاوى واستفسارات العملاء على رقم 01018500570،مشيرًا إلى أن الخدمة تعمل على مدار 24 ساعة يوميا.
وأكد المهندس محمد مفتاح،رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بكفر الشيخ، فى تصريح خاص ل"المواطن" أن إطلاق الخدمة الجديدة يأتى فى إطار إجراءات جديدة من الشركة للتيسير على المواطنين.
أضاف مفتاح،أن خدمة whats app واتس آب،ستُمكن المواطن من إبلاغ قراءه عداد المياه بنفسه واعتمادها ومراقبتها كل ثلاثة أشهر.
أوضح رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ،قائلًا""نعلم معاناة الناس ولابد أن نستجيب لمطالبهم،مؤكدًا على انه يتم غسيل الشبكات والخزانات وتطهيرها وتعقيمها ضمانا لجودة المياه مع تكثيف سحب عينات المياه وتحليلها كيميائيا وبكترولوجيا والوقوف على جودة المياه بالمدن والقرى بصفة يومية".
أشار مفتاح، إلى انه يتم أخد العينات العشوائية من أطراف الشبكات لمياه الشرب لتحليلها، لافتًا إلي أن مياه الشرب المنتجة من المحطات بدائرة المحافظة جيدة وتنتج طبقًا لمواصفات الجودة العالمية لإنتاج مياه الشرب.