ووجه "الزملوط"، بضرورة التأكد التام من عدم وجود أي أفراد داخل العقار المنهار واخلائه بطريقة آمنة ورفع حالة الاستعداد بمستشفى الخارجة العام لسرعة إسعاف المصابين بالعقار المنهار.

وكان اللواء أشرف مصطفى سكرتير عام المحافظة، قد توجه على الفور لموقع الحادث لمتابعة الموقف على أرض الواقع أول باول وإخلاء العقار وإسعاف المصابين، حيث تمكنت قوات الدفاع المدنى بالوادى الجديد من إخراج المصابين والمحتجزين تحت الأنقاض ونقلهم إلى مستشفى الخارجة العام.

يذكر أن إدارة النجدة بالوادي الجديد، تلقت بلاغا مساء اليوم يفيد انهيار عقار بوسط ميدان البساتين، وانتقلت على الفور قوات الحماية المدنية والإطفاء ومجلس المدينة إلى موقع الحادث، حيث أسفر حادث الانهيار لإصابة 10 أشخاص تم إخراجهم من تحت الأنقاض وتم نقلهم جميعا إلى مستشفى الخارجة العام لتلقي العلاج.