محافظ الغربية يوجه القيادات التنفيذية بحل مشاكل المواطنين
الأحد 11/مارس/2018 - 09:16 م
اللواء أحمد ضيف صقر محافظ الغربية
محمد عصر
طباعة
أصدر اللواء أحمد ضيف صقر محافظ الغربية توجيهات مشددة لجميع القيادات التنفيذية بحل جميع المشاكل الخاصة بالمواطنين وكذلك حسن المقابلة.
وقد صرح محافظ الغربية أن خدمة الواتساب التي تم تفعيلها في محافظة الغربية من خلال غرفة عمليات مركزية بديوان عام المحافظة تنفيذًا لتوجيهات فخامة السيد رئيس الجمهورية والسيد رئيس مجلس الوزراء للمحافظين بالتواصل مع المواطنين من خلال خدمات الواتساب ودراسة مشاكلهم والتعرف على مطالبهم والعمل على حل هذه المشاكل وتحقيق مطالبهم والرد عليهم بالنتائج من خلال هذه الخدمة.
فإن خدمة الواتساب التي بدأت منذ يوم 2072017 وحتي الآن تلقت 1092 شكوى تم بحثها ودراستها على الفور بتوجيهات من المحافظ للسادة التنفيذين وتم الرد على 883 شكوى وجاري فحص 209 شكوى وغرفة العمليات الخاصة بخدمة الواتساب بالمحافظة تعمل على مدار 24 ساعة لتلقى شكاوى المواطنين على الأرقام التالية: 01102014000 - 01094010999 – 01277073412.
هذا بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها المحافظة للمواطنين من خلال المقابلات الشخصية مع السيد المحافظ مباشرة من خلال اللقاء الأسبوعي للمواطنين والذي تنظمة إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة.
