أجرى وزير النقل، الدكتور هشام عرفات، صباح اليوم الخميس، جولة مفاجئة على عدد من محطات مترو الأنفاق، بالخطين الثانى والثالث، بدأت بمحطة الاستاد، حتى محطة العتبة التبادلية بين الخطين.

كما توجه إلى محطة قطارات الجيزة، فى الجولة التى تمت فى وقت سابق من صباح اليوم، واطمأن على سير عملية التعامل مع الجماهير.

وفى سياق الجولة الأولى، شدد "عرفات"، على بذل كل الجهود فى خدمة جمهور الركاب، وذلك نظرًا لأن المحطة تتسم بكثافة الركاب، بالأخص فى أوقات الذروة، ثم استقل أحد القطارات حتى محطة مترو الجيزة التى تفقد فيها الأرصفة واطمأن على الخدمة المقدمة للركاب.

وفى سياق الجولة الثانية، تفقد "عرفات" شبابيك التذكر واطمأن على مستوى نظافة الأرصفة، وتابع مواعيد القطارات، ملتقيًا بعدد من الركاب بأرصفة المحطة، مستمعًا إلى رأيهم فى مستوى الخدمة المقدمة إليهم.

كما شدد "عرفات" فى ذات الجولة على العاملين بالمحطةن على حسن معاملة الركاب، وتذليل أى عقبات قد تواجه المسافرين، والاستعداد الدائم لخدمة الركاب، خاصة أنها إحدى المحطات الرئيسية فى شبكة محطات السكك الحديدية.