قال المتحدث باسم شركة مترو الأنفاق أحمد عبد الهادي، أن الشركة قامت بإلغاء الدعم المقدر بجنيه واحد على الفئة المتعددة من التذاكر والتى كان يتم توجيه لجهات الصحفيين والشرطة والأطفال وكبار السن.

ونوه " عبد الهادي "، بوجود اشتراكات منخفضة لكافة الفئات، مضيفًا أن القرار جاء لتخفيف الضغط على شباك التذاكر و لتجنب المشكلات الناتجة عن وجود 6 فئات لتذاكر المترو مع الحرص على تعويض هذا الإجراء بتوفير أنظمة الإشتراك منخفضة .

وأعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، عن إلغاء الخصومات الممنوحة للعسكريين والشرطة والصحفيين على تذاكر المترو، وعقب الموافقة على هذا القرار تصدر هاشتاج " المترو " موقع التواصل الاجتماعي تويتر .