استمع الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، إلى مشاكل المواطنين، وذلك للتعرف على احتياجاتهم الأساسية، مشددًا على ضرورة تلبية مطالبهم، وفقًا للإمكانيات المتاحة، بحضور اللواء السعيد عبد المعطي مستشار المحافظ للمشروعات والأستاذ حامد هبيلة السكرتير العام المساعد للمحافظة.

هذا وقد قام عددا من أولياء أمور الطلاب المتضررين من عدم وجود أماكن لأبنائهم بمراحل رياض الأطفال، باستيقاف  المحافظ،  ليرد عليهم المحافظ قائلًا " طلباتكم مشروعة وأولادكم على راسنا وفي عنينا وهناك قواعد لتنظيم الالتحاق بمراحل رياض الأطفال لضبط منظومة العمل ولتحقيق مبدأ المساواه بين الجميع".

وأكد المحافظ، أنه سيقوم بنفسه كل يوم بالمرور الميداني صباحًا ومساءًا على كافة المنشآت الحكومية، للتأكد من انضباط العاملين بها وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين بصورة لائقه، ومتابعة أداء رؤساء المراكز والمدن والأحياء في تحسين مستوى النظافة ورفع الإشغالات لفتح الطريق أمام حركة السيارات وعبور المواطنين وتجميل الشوارع الرئيسية والميادين العامة.