وكان قد أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية على أهمية التنسيق والتعاون المشترك بين مختلف المديريات الخدمية، والجهات المعنية بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيراً أن الإهتمام بالمواطن من أهم أولويات المرحلة وذلك من خلال الإستغلال الأمثل لكافة الإمكانيات المتاحة و تضافر الجهود بين مختلف الجهات بما يعود بالنفع على المواطنين.