جاء ذلك خلال اللقاء الدوري بالمواطنين والمقرر يوم الإثنين من كل إسبوع ، بحضور اللواء السعيد عبد المعطي مستشار المحافظ للمشروعات والأستاذ حامد هبيله السكرتير العام المساعد للمحافظة وعدداً من مديري المديريات الخدمية ورؤساء المراكز والمدن والأحياء وذلك بقاعة الاجتماعات بالديوان العام.

وكان الشاب قد تقدم بطلب للمحافظ، لمساعدته في الحصول على وحدة سكنية ومشروع يتكسب منه، حيث أنه لا يعمل وليس لديه دخل، على الفور وجه محافظ الشرقية مدير إدارة صندوق الإسكان بتخصيص وحدة سكنية له ولأسرته الصغيرة.

كما وجه المحافظ مدير مديرية التضامن الاجتماعي بصرف إعانة عاجلة للشاب لتعينه على تحمل نفقات العلاج وظروفه المعيشية الصعبة، موجهاً مدير برنامج مشروعك ببحث إمكانية إقامة مشروع للشاب ومساعدته ليحيا حياه كريمة.