كما أوضحت فايزة عبد الرحمن وكيلة وزارة التموين بالشرقية أنه خلال عام 2022  تم إنشاء 5 مراكز مطورة لخدمة البطاقات التموينية الذكية، ليصبح إجمالى عدد مراكز الخدمة على مستوى محافظة الشرقية 36 مركز خدمة مطور، بالإضافة إلى 2 شباك في المركز المتميز برفقة السجل التجاري، وافتتاح مكتب نموذجي يضم كافة خدمات وزارة التموين والتجارة الداخلية مثل ( خدمات البطاقة التموينية الذكية – الدمغة والموازين – العلامات التجارية – تلقي شكاوي حماية المستهلك)، حيث تم الإنتهاء من تنفيذ عدد 23918 بطاقة فصل اجتماعي و 12032 بطاقة تموينية بدل فاقد و 112666 بطاقة تموينية بدل تالف و 549 بطاقة تموينية نقل من محافظة لمحافظة أخرى و 22625 اضافة أفراد فصل اجتماعي و 3678 إضافة وخصم أفراد من البطاقات التموينية.

وأشارت وكيلة الوزارة إلى تأهل مركز خدمة هرية رزنة من ضمن أفضل 10 مراكز ويتنافس على المركز الأول على مستوى الجمورية  فى جائزة التميز الحكومي لعام 2022.

وأكدت وكيلة وزارة تموين الشرقية أنه خلال عام 2022م ، تم ورود 235 شكوى على البوابة الإلكترونية لمحافظة الشرقية وتم الرد عليها بنسبة تنفيذ 100٪  وكذلك تم ورود 4758 شكوى علي البوابة الالكترونية للوزارة وتم الرد عليها بنسبة تنفيذ 100٪.

وأضافت وكلية الوزارة أنه يوجد بالمحافظة (757) منفذ لمشروع جمعيتي، وتم افتتاح وتشغيل 79 منفذ خلال عام 2022 م وتوفير 21 سيارة منافذ متنقلة ( تحيا مصر) لتوزيع السلع الغذائية بأسعار مخفضة وكذلك  توزيع السلع التموينية والسلع مقابل نقاط الخبز ،  إضافة إلى وجود 140 فرع للمجمعات الإستهلاكية.

وقامت مديرية التموين بداية شهر أبريل 2022 لتخفيف العبء والمعاناة عن كاهل المواطن البسيط، واستعداداً لشهر رمضان بإقامة معارض ( أهلآ رمضان & أهلا مدارس) بالإضافة إلى إقامة 19 شادر لمحاربة الغلاء في جميع مراكز المحافظة بتخفيضات تتراوح مابين 20 – 25 % عن الأسعار المماثلة في السوق المحلي.