تفقد وكيل الوزارة قسم الاستقبال والطوارئ، وتم التأكد من تواجد القوي البشرية في أماكن تقديم الخدمة، والتأكد من التدريب الجيد للهيئة التمريضية على التعامل مع الأجهزة الطبية.

 كما ناقش مع إدارة المستشفى تنفيذ بعض الخطط التنظيمية، لتحسين أداء العمل بقسم الإستقبال، منها توفير غرفة لتخصص العظام بالاستقبال ونقل الصيدلية الداخلى للطابق العلوى، مع العمل علي توسعة لغرفة الانعاش القلبي الرئوي، وغرفة الغرز، متفقدا قسم العمليات الجراحية، ونظام التسجيل الطبي به.

ووجه بوضع خطة لتقليل عدد السجلات الإدارية بالعمليات ومختلف الأقسام الطبية بالمستشفى، كما ناظر مؤشرات الأداء بالعمليات الجراحية والتي بلغ المتوسط لها شهريا ٣٣٨ عملية، مشددا على بتعزيز عدد الأطباء في بعض التخصصات الطبية، للمساهمة في إجراء عمليات ذات المستوي الثالث لخدمة المرضى بالمستشفى. 

كما وجه بتوفير دولاب وأثاث ملائم لاحتياجات القسم، كما قام بتغيير بعض الأثاث المتهالك بالمستشفى، كما حرص على الإستماع إلى مرضى الكلى أثناء إجراء جلسات الغسيل الكلوي، لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمة الطبية المقدمة، وتوفير أي احتياجات طبية لهم.

وفي نهاية الزيارة تفقد الدكتور هشام مسعود المولد الكهربائي الجديد، والذي تم دعمه للمستشفى من قبل معالي الأستاذ الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، بتكلفة تقديرية بلغت أكثر من ٦ مليون جنيه، موجهاً بسرعة تركيب الوصلات الخاصة به وتشغيله في أقرب وقت، وذلك بعد أن تم وضعه على القاعدة الخرسانية المخصصة له، لخدمة المرضى والمواطنين بمركز ومدينة منيا القمح.