منصة إلكترونية لمستشفيات قنا الجامعية.. لتلقي شكاوى المواطنين

السبت 12/أغسطس/2023 - 07:29 م

منصة إلكترونية لمستشفيات قنا الجامعية

مينا القناوي

أعلن الدكتور أحمد عكاوي رئيس جامعة جنوب الوادي أنه جاري الإعداد لإطلاق منصة إلكترونية لمستشفيات قنا الجامعية، لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين التي تخص المستشفيات الجامعية في ضوء السعي الدائم نحو تحقيق أعلى مستوى لرضاء السادة المتعاملين مع المستشفيات الجامعية.

يأتي ذلك تحت إشراف الدكتور علي عبد الرحمن غويل عميد كلية الطب بقنا ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية والدكتور حجاجي منصور المدير التنفيذي لمستشفيات قنا الجامعية، وأكد الدكتور أحمد عكاوي ان سيتم طرح واعتماد منصة إلكترونية لمستشفيات قنا الجامعية خلال مجلس الجامعة القادم.

منصة إلكترونية لمستشفيات قنا الجامعية

وأضاف الدكتور عماد علي عميد كلية الحاسبات والمعلومات بقنا ورئيس الفريق المكلف بإعداد المنصة ان المنصة ستتيح استقبال استفسارات وشكاوى المواطنين والتي سيتم تحليلها والتعامل معها بصورة آلية مما يمكن صاحب الشكوى من عرضها على اعلى المستويات الإدارية من ناحية وتمكين القيادات أيضاً من اكتشاف المشكلات وتحليلها بالسرعة المطلوبة وسرعة التعامل معها.